LunarSpins Online-Casino – Supportkontakte für deutsche Spieler

LunarSpins Online-Casino bietet deutschen Spielern einen zuverlässigen Kundensupport. Egal, ob es um Fragen zur Verifizierung, Auszahlungen, Boni oder den Zugang zu Spielen geht – das Support-Team steht bereit. Der Kontakt zum Lunar Spins Casino ist über verschiedene Kanäle möglich: per Telefon, E-Mail, Kontaktformular auf der Website sowie über den Live-Chat.

Kontaktaufnahme mit dem LunarSpins-Support

Spieler aus Deutschland können je nach Anliegen und Dringlichkeit zwischen mehreren Kommunikationswegen wählen:

1. Telefonischer Support

Für schnelle Hilfe steht ein direkter telefonischer Support zur Verfügung. Bei dringenden Anliegen wie Problemen mit Transaktionen, Login oder Kontozugang ist dies der schnellste Weg.

  • Telefonnummer: +49 30 2555 6789
  • Erreichbar: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
  • Sprachen: Deutsch, Englisch

Halten Sie Ihre Benutzer-ID oder die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse bereit, um den Ablauf zu beschleunigen.

2. Support per E-Mail

Für nicht dringende Anfragen, die Übermittlung von Dokumenten oder komplexere Sachverhalte eignet sich der Kontakt per E-Mail. Die Antwortzeit beträgt in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, die registrierte E-Mail-Adresse und eine genaue Beschreibung des Problems an. Fügen Sie gegebenenfalls Screenshots oder Dokumente bei.

3. Live-Chat

Der Live-Chat ist die schnellste Option für alltägliche Fragen. Diese Funktion steht direkt auf der Website von LunarSpins zur Verfügung.

  • Verfügbarkeit: Täglich von 08:00 – 00:00 Uhr (MEZ)
  • Sprachen: Deutsch, Englisch
  • Antwortzeit: In der Regel unter 2 Minuten

Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts auf der Startseite. Geben Sie bei Aufforderung Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Sitzung zu starten.

4. Kontaktformular auf der Website

Deutsche Spieler können auch das Kontaktformular verwenden, um Anfragen zu übermitteln. Dieses eignet sich besonders für Feedback, Vorschläge oder längere Nachrichten.

  • Standort: Im Bereich „Kontakt“ auf der offiziellen Website von LunarSpins
  • Erforderliche Felder: Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort per E-Mail.

Offizielle Kontaktdaten von LunarSpins

Nachfolgend finden Sie alle offiziellen Kontaktdaten für Spieler aus Deutschland:

  • Firmenname: Bergstraße 21, 90614 Ammerndorf, Deutschland
  • Postleitzahl: 90614
  • Telefonnummer: +49911697333
  • E-Mail : [email protected]

Weitere Support-Informationen

  • Unterstützte Sprachen: Der Kundensupport steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung.
  • Hilfebereich: Im Hilfe- oder FAQ-Bereich auf der Website finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen wie Passwortwiederherstellung, Zahlungsstatus oder Bonusbedingungen.